La Gestió
Barcelona de Serveis Municipals (B:SM), a través de la Unitat Operativa d’Estacionament Regulat, gestiona i controla el correcte funcionament de l’estacionament a la via pública. Amb un equip humà de 380 professionals es regulen les places d’aparcament, així com el control de les il·legalitats que contemplen les ordenances municipals (zones de càrrega i descàrrega, carril Bus, carril multi-ús, doble filera, pas de vianants, etc.).
A més de corregir les il·legalitats de l’estacionament, el personal de la Unitat Operativa d’Estacionament Regulat també facilita informació als ciutadans, notifica les incidències detectades a la via pública, dóna suport -si és necessari- a les actuacions en cas d’accident i s’encarrega de transmetre qualsevol incidència a la Guàrdia Urbana, Mossos d’Esquadra, Bombers, Ambulàncies, etc.
Aquest personal disposa d’un número d’identificació professional assignat en el propi nomenament per Decret d’Alcaldia, i que l’habilita per a les seves actuacions, sempre sota la direcció jeràrquica de la Guàrdia Urbana.
Així mateix, aquesta Unitat funciona amb un sistema tecnològic, especialment dissenyat per a B:SM, que permet una interconnexió en temps real de tots els agents, sistemes i aplicatius que intervenen en la regulació integral de l’estacionament en la via pública, com pot ser la Unitat de Grues i la Guàrdia Urbana. És per això que s’ha establert la Política de Qualitat amb un seguit de compromisos concrets amb els ciutadans.
La Llei 1/2006 de 13 de març,<<Carta Municipal de Barcelona>> aprovada pel Congrés dels Diputats i que regula el Règim especial del municipi de Barcelona, estableix a l’art. 24, la potestat de l’Ajuntament de Barcelona de nomenar personal auxiliar que realitzi el control adequat de les aturades i estacionaments a la via pública, denunciant les conductes contràries a les normes que regulen la seva utilització.
L’esmentat article 24 regula que les denuncies fetes per aquest personal auxiliar, -col·lectiu adscrit a la Unitat Operativa d’Estacionament Regulat-, sense perjudici de les formalitats i els requisits de procediment exigits per la norma, han d’ésser utilitzades com a element probatori per acreditar els fets objecte de la denúncia. A l’expedient administratiu que es pugui instruir, s’incorporarà la imatge del vehicle mitjançant fotografia, filmació digital o altres mitjans tecnològics, que permeti acreditar els fets de la denúncia formulada.
