Pàgina d'iniciPreguntes freqüents > Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

1. Qui pot sol·licitar la targeta d'Àrea Verda?

La targeta d'Àrea Verda la pot sol•licitar qualsevol resident amb un o més vehicles al seu nom, que estigui empadronat en una zona de residents establerta.

2. Quina documentació cal presentar per sol·licitar la targeta d'Àrea Verda?

Cal presentar el DNI o el passaport o el NIE i el permís de circulació.

3. Es poden sol•licitar duplicats de la targeta d'Àrea Verda?

Sí, els residents podran sol•licitar totes les targetes addicionals que desitgin -per un preu de 5€-, a través de l'apartat Tràmits/Sol•licitud targeta i duplicats d'aquest web.

4. Com es poden sol•licitar els duplicats de la targeta d'Àrea Verda?
  • Accedint a l'apartat Tràmits/Sol•licitud targeta i duplicats d'aquest web.
  • De forma presencial a l'Oficina de l'Àrea Verda (Plaça Carles Pi i Sunyer, 8-10 planta baixa) (horari els laborables de dilluns a divendres de 8'30 a 17'30h).
5. On es pot demanar la targeta d'Àrea Verda?
6. Què es pot fer amb la targeta d'Àrea Verda?
  • Permet obtenir el tiquet que l'identifica com a resident de la zona amb la matrícula i la zona de resident impresa.
  • Permet obtenir duplicats del tiquet de pagament trimestral i anual.
7. Es pot obtenir un tiquet amb tarifa 0€ per a més d'un vehicle simultàniament?

Si, el resident pot obtenir tiquets amb tarifa 0 € per tots els seus vehicles.

8. Com puc treure un duplicat del tiquet al parquímetre?

Únicament pot demanar un duplicat del tiquet al parquímetre si ha utilitzat la modalitat de pagament trimestral o anual. En aquest cas, introdueixi la targeta d’Àrea Verda a qualsevol parquímetre, esperi la seva validació, seleccioni amb el símbol (+) el vehicle pel qual desitja el duplicat i premi tiquet. 

9. Es pot col·locar un tiquet a un vehicle però que no coincideixi la matrícula que surt impresa?

No es pot. La matrícula que surt impresa en el tiquet sempre ha de coincidir amb la del vehicle.

10. Com puc fer l'abonament trimestral?

El pagament es podrà fer o bé en el parquímetre o bé través del link que trobarà a l'apartat Tràmits/Pagament Trimestral d'aquest web.

11. Quan puc fer l'abonament trimestral?
  • A través de l'apartat Tràmits/Pagament Trimestral d'aquest web abans de l'inici de cada trimestre (del 24 de desembre al 15 de gener, del 20 de març al 15 d'abril, del 20 de juny al 15 de juliol i del 20 de setembre al 15 d'octubre). 
  • A través del parquímetre durant la primera quinzena de cada trimestre (de l'1 al 15 de gener, d'abril, de juliol i d'octubre). 
12. Quines són les tarifes per a l'any 2012?
  • Si vostè és un resident amb dret a tarifa 0€, no ha de pagar però sempre ha de treure tiquet.
  • Per a la resta de residents, la tarifa és de 13€/trimestre, exceptuant el tercer trimestre (que inclou el mes d'agost) en que la tarifa és de 9€.
13. He perdut / m'han robat la targeta d'Àrea Verda. Què haig de fer?

Pot obtenir un duplicat per un import de 5€, accedint a l'apartat Tràmits/Sol•licitud targeta i duplicats d'aquest web.

14. La targeta d'Àrea Verda no em funciona. Què haig de fer?
  • Ha d'anar a l'Oficina de l'Àrea Verda (Plaça Carles Pi i Sunyer, 8-10 planta baixa) on comprovaran el seu funcionament. Si aquest no és correcte, li entregaran un duplicat gratuït.
15. Existeix encara la targeta de subvenció?

No. La targeta d'Àrea Verda ja porta incorporada la tarifa que li correspon.

16. El tiquet trimestral em dóna dret a aparcar a la mateixa plaça sense moure el vehicle?

No, l'ordenança vigent no permet estacionar un vehicle més de vuit dies seguits en el mateix lloc.

17. Cada any rebia al meu domicili un nou distintiu adhesiu. Serà igual amb la targeta d'Àrea Verda?

No, la targeta no caduca, sempre i quan vostè mantingui les condicions per ser resident de l'Àrea Verda. No cal renovar-la cada any.

18. Tinc un nou vehicle i el vull estacionar a l'Àrea Verda, què haig de fer?

Ens ha de comunicar les dades del nou vehicle a través de l'Oficina virtual de l'Ajuntament, al telèfon 010 o bé presencialment a l'Oficina de l'Àrea Verda.

19. L'any 2011 he disposat d'una targeta específica per fer el pagament trimestral. Com s'haurà de fer a partir d'ara?

A partir d'ara s'haurà d'utilitzar la targeta d'Àrea Verda per fer el pagament trimestral.

20. Sóc resident d'una zona exclusiva de residents. Com que no tinc el distintiu adhesiu, que passarà si estaciono el vehicle un dissabte, diumenge o festiu sense el tiquet? Em poden denunciar?

No el denunciaran, sempre que vostè sigui un resident autoritzat i disposi de la targeta d'Àrea Verda. Els vigilants de la zona disposen de la informació i mitjans necessaris per identificar-lo com a resident autoritzat.

21. Sóc un resident autoritzat, com puc saber quina tarifa em correspon l'any 2012?

Per saber la tarifa que li correspon pot accedir a l’apartat Residents/Consulta tarifa d'aquest web.

També pot fer-ho a través del parquímetre a partir de l’1 de gener de 2012 inserint la seva targeta d’Àrea. Si li correspon la tarifa gratuïta, li apareixerà “tarifa 0”. En cas contrari, ha de pagar la quantitat de 0,20€/dia.

22. Sóc resident i no estic d’acord amb la tarifa que se m’aplica de 0,20€/dia, què haig de fer?

Pot fer arribar la seva reclamació a través de l 'apartat Tràmits/Reclamacions i suggeriments d'aquest web, a través de l’Oficina virtual de l’Ajuntament o bé trucant al telèfon 010.

23. He canviat la meva adreça d'empadronament dins de l'Àrea Verda i necessito poder estacionar a una nova zona. Què haig de fer?

Ens ha de comunicar les noves dades a través de l'Oficina virtual de l'Ajuntament, al telèfon 010 o bé presencialment a l’Oficina de l’Àrea Verda. 

24. Com puc extreure un tiquet diari o setmanal?

La informació sobre la nova operativa, per extreure un tiquet diari o setmanal,  la pot veure aquí. Li recordem que, durant les primeres quinzenes dels trimestres (de l'1 al 15 de gener, abril, juliol i octubre) coinicidint amb el Pagament Trimestral, en el display es visualitzarà l'opció F2:TRIMES que haurà de polsar només si vol realitzar un pagament trimestral.