FAQ

Mostrar-ho tot / Amagar-ho tot

01.- Qui pot sol·licitar la TARGETA D'ÀREA VERDA?

La targeta d'Àrea Verda la pot sol•licitar qualsevol resident amb un o més vehicles al seu nom, que estigui empadronat en una zona de residents establerta.

02.- Quina documentació cal presentar per sol·licitar la TARGETA D'ÀREA VERDA?

Cal presentar el DNI o el passaport o el NIE i el permís de circulació.

03.- Es poden sol·licitar duplicats de la targeta d'ÀREA VERDA?

Sí, els residents podran sol·licitar totes les targetes addicionals que desitgin -per un preu de 5€-, a través de l'apartat Tràmits d'aquest web.

04.- Com es poden sol·licitar duplicats de la targeta d'ÀREA VERDA?

Accedint a l'apartat tràmits

De forma presencial a l'oficina de l'Àrea Verda:
Carrer Calàbria,66, planta baixa  08015 - Barcelona.
Està oberta els dies laborables de dilluns a divendres de 8.00 a 20.00 h.

05.- On es pot demanar la TARGETA D'ÀREA VERDA?

Accedint a l'apartat tràmits
Al telèfon 010
A l'oficina de l'AREA
Carrer de Calàbria, 66, planta baixa.
Està oberta els dies laborables de dilluns a divendres de 8 a 20h.

06.- Què es pot fer amb la TARGETA D'ÀREA VERDA?

Permet obtenir el tiquet que l'identifica com a resident de la zona amb la matrícula i la zona de resident impresa.
Permet obtenir duplicats del tiquet de pagament trimestral i anual.

07.- Es pot obtenir un tiquet amb tarifa 0 per a més d'un vehicle alhora?

Sí, el resident pot obtenir tiquets amb tarifa 0€ per tots els seus vehicles.

08.- Com puc treure un duplicat del tiquet al parquímetre?

Únicament pot demanar un duplicat del tiquet al parquímetre si ha utilitzat la modalitat de pagament trimestral o anual. En aquest cas, introdueixi la targeta d’Àrea Verda a qualsevol parquímetre, esperi la seva validació, seleccioni amb el símbol (+) el vehicle pel qual desitja el duplicat i premi tiquet. 

09.- Es pot col·locar un tiquet a un vehicle però que no coincideixi la matrícula que surt impresa?

No es pot. La matrícula que surt impresa en el tiquet sempre ha de coincidir amb la del vehicle.

10.- Com puc fer el pagament per avançat?

Per poder accedir al pagament per avançat, hi ha dues opcions: per mitjà de l'aplicació ONaparcar residents o  per mitjà del parquímetre.

A través de l'aplicació gratuïta ONaparcar residents podrà optar al pagament per avançat des d'1 dia fins a un any.

A través del parquímetre podrà optar al pagament per avançat per a un màxim de 20 dies laborables.

11.- Quan puc fer el pagament per avançat?

Quan ho necessitis, ja sigui des de l'aplicació gratuïta ONaparcar residents o des del parquímetre.

12.- Quines són les tarifes per a l'any 2018?

Si vostè és un resident amb dret a tarifa 0€, no ha de pagar però sempre ha de treure tiquet.
Per a la resta de residents, la tarifa és de 0,20€/dia (exceptuant el mes d'agost que no es paga).

13.- He perdut o m'han robat la TARGETA D'ÀREA VERDA. Què haig de fer?

Pot obtenir-ne duplicats, per un preu de 5€, accedint al web a l'apartat de tràmits.

14.- La targeta d'Àrea Verda no em funciona. Què haig de fer?

Ha d'anar a l'Oficina de l'Àrea Verda (Carrer Calàbria, 66 planta baixa, 08015 - Barcelona) on comprovaran el seu funcionament. Si aquest no és correcte, li entregaran un duplicat gratuït.
També, si vostè ho desitja, pot sol·licitar un duplicat de pagament (5€) a través de l'apartat Tràmits d'aquest web.

15.- Existeix encara la targeta de subvenció?

No. La targeta d'Àrea Verda ja porta incorporada la tarifa que li correspon.

16.- El tiquet em dóna dret a aparcar a la mateixa plaça sense moure el vehicle el temps que vulgui?

No, l'ordenança vigent no permet estacionar un vehicle més de vuit dies seguits en el mateix lloc.

17.- Cada any rebia al meu domicili un nou distintiu adhesiu. Serà igual amb la targeta d'Àrea Verda?

No, la targeta no caduca, sempre i quan vostè mantingui les condicions per ser resident de l'Àrea Verda. No cal renovar-la cada any.

18.- Tinc un nou vehicle i el vull estacionar a l'Àrea Verda, què haig de fer?

Ens ha de comunicar les dades del nou vehicle a través de l'Oficina virtual de l'Ajuntament, al telèfon 010 o bé presencialment a l'Oficina de l'Àrea Verda.

19.- Sóc resident d'una zona exclusiva de residents. Com que no tinc el distintiu adhesiu, que passarà si estaciono el vehicle un dissabte, diumenge o festiu sense el tiquet? Em poden denunciar?

No el denunciaran, sempre que vostè sigui un resident autoritzat i disposi de la targeta d'Àrea Verda. Els vigilants de la zona disposen de la informació i mitjans necessaris per identificar-lo com a resident autoritzat.

20.- Sóc un resident autoritzat, com puc saber quina tarifa em correspon?

Per saber la tarifa que li correspon pot accedir a l’apartat Consulta tarifa d'aquest web.
També pot fer-ho a través del parquímetre inserint la seva targeta d’AREA. Si li correspon la tarifa gratuïta, li apareixerà “tarifa 0”. En cas contrari, ha de pagar la quantitat de 0,20€/dia.

21.- Sóc resident i no estic d’acord amb la tarifa que se m’aplica de 0,20€/dia, què haig de fer?

Pot fer arribar la seva reclamació a través de l'apartat Reclamacions i suggeriments d'aquest web, a través de l’Oficina virtual de l’Ajuntament o bé trucant al telèfon 010.

22.- He canviat la meva adreça d'empadronament dins de l'Àrea Verda i necessito poder estacionar a una nova zona. Què haig de fer?

Ens ha de comunicar les noves dades a través de l'Oficina virtual de l'Ajuntament, al telèfon 010 o bé presencialment a l’Oficina de l’Àrea Verda.

23.- Com puc extreure un tiquet diari o setmanal?

La informació sobre la nova operativa, per extreure un tiquet diari o setmanal,  la pot veure descarregant el document pdf. Li recordem que, durant les primeres quinzenes dels trimestres (de l'1 al 15 de gener, abril, juliol i octubre) coinicidint amb el Pagament Trimestral, en el display es visualitzarà l'opció F2:TRIMES que haurà de polsar només si vol realitzar un pagament trimestral.