Sol·licitud de la Targeta d’AREA
Sol·licitud de la Targeta d’AREA
Les persones que tenen dret a aparcar a l’AREA amb tarifa resident poden sol·licitar la targeta a l’Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona.
Totes aquestes gestions també es poden fer:
-
Trucant al telèfon 010
-
A l’Oficina d'Atenció al Client de l'AREA
Calàbria, 66 08015 Barcelona.
Horari de dilluns a divendres de 8:00h a 20:00h.
Sol·licitud d’alta d’un nou vehicle a la targeta de resident d'AREA
Sol·licitud d’alta d’un nou vehicle a la targeta de resident d'AREA
Si és resident amb Targeta de l’AREA vigent i vol donar d’alta un nou vehicle a la seva targeta, pot sol·licitar-ho en línia, visitant l’Oficina Virtual de l’Ajuntament de Barcelona i no serà necessari que vagi personalment a l’oficina de l’AREA. Nosaltres farem el canvi informàticament i, en un màxim de 48 hores, li ho notificarem en el seu domicili i ja podrà estacionar el seu vehicle a la seva zona de resident. Si, per qualsevol motiu, fes falta documentació addicional, ens posarem en contacte amb vostè.
Sol·licitud de baixa d’un vehicle a la targeta de resident d'AREA
Sol·licitud de baixa d’un vehicle a la targeta de resident d'AREA
Si és resident amb Targeta de l’AREA vigent i, per qualsevol motiu, vol donar de baixa un vehicle a la seva targeta, pot sol·licitar-ho en línia, visitant l’Oficina Virtual de l’Ajuntament de Barcelona i no serà necessari que faci res més. Nosaltres ho tramitarem tot i li notificarem el canvi un cop s’hagi realitzat.
Pagament de residents d'AREA per avançat
Els residents que estacionin, dins de la seva zona de residència, a places d'AREA Exclusives per a residents o a places Verdes no exclusives, podran optar pel pagament per avançat d'aquesta taxa d'un dia o de varis i, com a màxim, fins al darrer dia laborable de l'any.
Per poder accedir al pagament per avançat, hi ha dues opcions:
- Per mitjà de l'aplicació ONaparcar residents:
Si és usuari de l'aplicació gratuïta i exclusiva per a residents ONaparcar residents podrà optar al pagament per avançat de la taxa des del primer fins al darrer dia laborable de l'any. Per a més informació:
- Per saber més sobre l'aplicació ONaparcar residents, cliqui aquí
- Per descarregar-se l'aplicació, cliqui aquí
- Per saber com funciona, cliqui aquí
- Per accedir a les Preguntes Freqüents, cliqui aquí
2. Per mitjà del parquímetre:
A través del parquímetre podrá optar al pagament per avançat de la taxa a partir del proper dia 1 de gener de 2018 i fins a un máxim de 20 dies laborables.
Canvi de zona de residència
Canvi de zona de residència dins de l'AREA
Si és resident amb Targeta de l’AREA vigent i ha canviat de domicili dins de l’àmbit de l’AREA, podrà sol·licitar en línia que es faci efectiu aquest canvi en la seva targeta, visitant l’Oficina Virtual de l’Ajuntament de Barcelona i no serà necessari que vagi personalment a l’oficina de l’AREA. Nosaltres farem el canvi informàticament i, en un màxim de 48 hores, li ho notificarem en el seu domicili i ja podrà estacionar els seus vehicles en el nou domicili.
Duplicat de la Targeta d’AREA
Duplicat de la Targeta d’AREA
Tots els residents poden sol·licitar duplicats de la seva Targeta d’AREA. Aquesta sol·licitud està subjecte a la taxa regulada a Ordenança fiscal 3.1, amb un import de 5 €/targeta. Si desitja demanar un duplicat, faci clic aquí. Si la seva Targeta d’AREA no funciona bé, haurà d’anar a l’Oficina d’AREA, on comprovaran l’estat de la targeta.
Tramitació d'un recurs
Tramitació d'un recurs
Es pot fer qualsevol al·legació o recurs de multes d'estacionament imposades per l'Ajuntament de Barcelona a través de l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona o bé dirigint-se a qualsevol Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC).
Baixa de la targeta de resident d'AREA
Sol·licitud de baixa de la targeta de resident d'AREA
Si és resident amb Targeta de l’AREA vigent i, per qualsevol motiu, vol donar-la de baixa definitivament, pot sol·licitar-ho en línia a l’Oficina Virtual de l’Ajuntament de Barcelona. No farà falta que faci res més. Nosaltres ho tramitarem tot.
Anul·lació de denúncia
Anul·lació de denúncia
Per anul·lar una denúncia cal obtenir el comprovant especial que expedeix el parquímetre. L'import d'aquest comprovant especial és de 7 euros per a tots els vehicles.
Els conductors no residents que hagin estacionat el vehicle en una d'aquestes zones regulades i que hagin estat denunciats per superar el límit horari, podran anul·lar la denúncia sempre i quan el temps excedit no superi la meitat del temps pel qual han pagat.
Els conductors residents que, havent estacionat el vehicle en places exclusives i no exclusives per a residents, dins la seva zona de residència, hagin estat denunciats per manca de comprovant horari, podran enervar els efectes de la denúncia si des del final del temps autoritzat a l'últim comprovant vàlid pagat no ha transcorregut un dia dels que està regulat l'obligació de pagament.
Els usuaris de l’aplicació ONaparcar residents (Descarregui's l'aplicació aquí) que hagin estat denunciats, podran enervar els efectes de la denúncia per mitjà de la pròpia aplicació, si des del final del temps autoritzat a l'últim comprovant vàlid pagat no ha transcorregut un dia dels que està regulat l'obligació de pagament.
Pagament d'una multa
Pagament d'una multa
Es pot deixar sense efecte qualsevol denúncia d’estacionament notificada al domicili des de l’Oficina virtual de l’Ajuntament de Barcelona.
No trobes el que busques?
Accedeix a l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona
Pots accedir a l'Oficina Virtual de l'Ajuntament de Barcelona des de l'enllaç.
Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC)
Aquí trobareu on està la vostra OAC per fer tràmits presencials.
Posa't en contacte amb el servei d'Atenció al Client d'Área
Accedeix al portal de queixes i suggeriments a través de l'enllaç.
